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快遞暫行條例(征求意見稿)》延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少備受關(guān)注

來源:艾克生    發(fā)布時間:2017-12-25

    2017年下半年,國務院法制辦就《快遞暫行條例(征求意見稿)》公開征求意見。從全國消協(xié)系統(tǒng)收到的約300條消費者所提修改意見來看,延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少等問題備受關(guān)注。

    對于損毀,意見稿第十八條明確指出,用戶的合法權(quán)益因快件發(fā)生延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而受到損害的,用戶可以要求該商標、商號或者快遞運單所屬企業(yè)賠償,也可以要求實際提供快遞服務的企業(yè)賠償。意見稿第二十二條規(guī)定,經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當規(guī)范操作,防止造成快件損毀。對此,不少消費者認為,安全無損壞地將貨物送達客戶手中是快遞企業(yè)應盡的義務。

    針對貨物快遞運輸途中常出現(xiàn)損壞問題,現(xiàn)階段消費者和快遞企業(yè)常采取的辦法是更加注重產(chǎn)品的包裝,這大大的降低了貨物運輸損壞的風險。當然了,若能給運輸貨物的外包裝箱配上相應型號的防震標簽或防傾斜標簽效果會更好,相比貨物損壞帶來的損失,新增成本也不會很高。

    目前國內(nèi)常用的防震標簽和防傾斜標簽多來自美國進口的shockwatch品牌系列產(chǎn)品。隨著國內(nèi)相關(guān)技術(shù)的發(fā)展,一些企業(yè)陸續(xù)推出國產(chǎn)的防震標簽和防傾斜標簽,此性能和使用方法跟同類shockwatch產(chǎn)品差不多,性價比更高。


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